まず、ご迷惑おかけしたお客様にはこころよりお詫びいたします。
いただいたご意見は今後の糧とし改善項目にいれていきたいとおもいます。
いただいたご意見は以下の通り
・満席で中に案内をしてもらえなかった。
・入り口に別バンドがいて邪魔だった
・席が満席で入れなかった
・受付でキャパオーバーで入れないと言われた 立ち見でもみたかった
・市の管理からキャパオーバーは認められないといわれた
・トイレ付近に次の出番のバンドがいてトイレに入れなかった
・指揮者が真ん中で、すぐ後ろにお尻があった
・指揮者で、演奏者が見えなかった
・ボーカルが脇にいてみずらかった 主役はボーカルで指揮者がないはず、なんで真ん中にいるのか。
以上を踏まえ、以下のように改善を考えております
・事前に整理券を配布し、定員以上は入室できないようにする
・受付を必ず配置し、適切なご案内をする
・火災予防条例に従い、定員以上のご理解をいただけるよう事前に告知する
・キャパオーバーを考え会場を変更する
・指揮者の配置を再考する
ご迷惑おかけしたお客様にはこころよりお詫び致します。
これに懲りず、引き続きご支援賜りますようよろしくお願いいたします。